Chez Blanc Marine Boutique, nous voulons que chaque achat soit une expérience positive. Si vous n'êtes pas satisfait de vos produits, vous pouvez les retourner dans les 15 jours suivant leur réception. Cette politique exclut nos cadres vintage et les sous-tapis sur mesure.

Retours depuis le Canada et les États-Unis
Les retours sont acceptés dans le cadre de la politique des 15 jours. Des frais de retour correspondant aux frais d'expédition initiaux sont applicables pour les retours. Les frais de retour sont également à votre charge.

Cadres vintage
Les articles vintage présentent des imperfections qui sont 100% inhérentes à la nature du produit. Ces produits ont eu une vie avant vous, il est donc normal de trouver des imperfections. Les articles sont décrits et photographiés aussi précisément que possible afin qu'ils soient évalués à leur juste valeur. Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours de cadres vintage.

Sous-tapis sur mesure
Comme ils sont faits sur mesure pour vous, nous n'acceptons aucun retour de sous-tapis.

Conditions de la politique de retour

• Les articles doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine.
  
  
• Aucun retour ne sera accepté après la période de 15 jours.
  
  
• Nous remboursons votre produits, mais les frais de livraison initiaux et les frais de retour sont à votre charge.

Comment retourner un produit dans le cadre de la politique de 15 jours ?

Pour retourner un produit dans le cadre de la politique de 15 jours, veuillez suivre les instructions suivantes :

1. Contactez-nous au info@blancmarineboutique.com avec votre numéro de commande pour recevoir une confirmation de retour.
   
   
2. Après réception de la confirmation de retour, emballez votre colis et assurez-vous qu'il ne sera pas endommagé lors de la livraison de retour. Les articles reçus endommagés ne sont pas éligibles pour un remboursement.
   
   
3. Envoyez-nous votre article à l'adresse mentionnée dans le courriel confirmant la possibilité du retour. Nous faisons affaire avec plusieurs centres de distribution, il faut donc vous assurez d'envoyer à l'adresse envoyée par courriel.
   
   
4. Vous recevrez un remboursement du coût total de l'article, moins les frais d'expédition initiaux, dans les 10 jours suivant la réception du colis à notre boutique.

Veuillez noter que tous les cadres soldés et vintage sont des ventes finales.

Pour toute question concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à l'adresse info@blancmarineboutique.com.