FAQ sur le mobilier : Tout ce que vous devez savoir
Comment se déroule l’expédition? Est-ce que je recevrai un appel ou un numéro de suivi une fois ma commande expédiée?
Vous recevrez un numéro de suivi, ou, si vous avez acheté des meubles de grande taille, un appel de notre partenaire local afin de planifier la livraison.
Offrez-vous un service de livraison Gants Blancs?
En générale, nous n’offrons pas de service de type Gants Blancs. Cependant, une signature est requise à la livraison afin de garantir qu’aucun colis ne soit laissé à votre porte en votre absence. Si vous souhaitez organiser la livraison et/ou l’installation d’une pièce particulière, veuillez nous écrire à l’adresse info@blancmarineboutique.com après avoir passé votre commande et nous vous enverrons un devis personnalisé.
Est-il possible de voir plus d'images d'un meuble que vous avez Disponible?
Bien sûr! Envoyez-nous un courriel et nous ferons de notre mieux pour vous fournir des images supplémentaires si disponible.
J'aimerais avoir plus de détails sur un meuble (par exemple, les dimensions intérieures d'un tiroir). Est-ce possible?
Absolument. Il vous suffit de nous envoyer un courriel et nous vous fournirons les informations dont vous avez besoin.
Proposez-vous un service de stylisme?
Oui! Si vous êtes à la recherche du meuble qui convient à votre espace, envoyez-nous simplement un courriel à l'adresse suivante info@blancmarineboutique.com en y joignant des photos de votre pièce, les dimensions et les liens vers vos articles préférés sur notre site web. Nous vous ferons parvenir gratuitement une recommandation personnalisée.
Si vous souhaitez une consultation de stylisme plus approfondie, n’hésitez pas à nous contacter: nous serons ravis de vous proposer un service de stylisme sur mesure.
Le mobilier est-il retournable?
Non, tous les meubles sont en vente finale.
Devrai-je payer des droits de douane, des tarifs douaniers et/ou des taxes?
Non, nous nous occupons de tous les droits, tarifs et frais de douane pour vous.
Quels sont les frais d'expédition?
Les frais d'expédition des meubles varient en fonction de votre adresse et sont calculés lors de la commande. Tous les droits, tarifs et frais de douane sont à notre charge. Le montant de votre commande est définitif, il n'y a pas de frais de surprise à la livraison.